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Garantia e Serviços

Tudo para sua tranquilidade

Todas as motocicletas da Auper são projetadas para oferecer eficiência, segurança e longevidade para atender às demandas de nossos clientes. Cada veículo é fornecido com uma garantia abrangente* para lhe dar tranquilidade.

Garantia do Veículo

Se qualquer componente da motocicleta apresentar falha devido a um defeito de fabricação, ele será reparado ou substituído sem custo. Esta garantia** cobre os prazos especificados abaixo, ou quilometragem conforme o modelo, o que ocorrer primeiro, a contar a partir da entrega do veículo ao proprietário, independentemente de mudança de propriedade.

  • Modelo de Base e Bateria Estendida: 3 (três) anos ou 60.000 quilômetros, o que vier primeiro.
  • Edição de Fundador: 5 (cinco) anos ou 80.000 quilômetros, o que vier primeiro.

Garantia da Bateria

Quaisquer falhas de desempenho da bateria, defeitos de material ou fabricação serão constatados e resolvidos sem custo, dentro do prazo ou quilometragem especificados abaixo**.

  • Modelo de Base: 5 (cinco) anos ou 75.000 quilômetros, o que vier primeiro. 
  • Bateria Estendida: 5 (cinco) anos ou 100.000 quilômetros, o que vier primeiro. 
  • Edição de Fundador: 5 (cinco) anos ou 120.000 quilômetros, o que vier primeiro.

* Englobada a garantia legal de 90 (noventa) dias, contada a partir da data de entrega da motocicleta ao proprietário, será detalhada antes do início das vendas no Termo de Garantia da AUPER BRASIL LTDA. e no Manual do Proprietário, sendo que os veículos comercializados para frota terão cobertura por um Termo de Garantia específico para uso comercial.

** A garantia não se aplica a situações decorrentes de uso ou manuseio indevido, conforme especificado no Manual do Proprietário.

Este informativo não substitui a nota fiscal, o contrato de compra e venda, o termo de garantia ou o manual do produto, sendo um resumo dos principais pontos de cobertura e exclusão de garantia.